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Votre avis nous intéresse !

Publié le 12 Apr 2021

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VOTRE AVIS NOUS INTÉRESSE


Soucieux de l’amélioration continue de nos prestations, et afin de répondre au mieux à vos attentes, nous avons mis en place plusieurs outils d’amélioration continue de nos services, notamment basée sur l’écoute client :

Vous pouvez partager votre expérience en nous laissant un avis sur Google ou Tripadvisor


Ou remplir un questionnaire de satisfaction :

Le questionnaire de satisfaction " à distance" :
Vous avez contacté l’Office de Tourisme par téléphone, courrier ou e-mail, vous pouvez cliquer sur le lien ci-dessous
A distance

Le questionnaire de satisfaction à l’accueil :
Vous êtes venu dans les locaux de l’Office de Tourisme, vous pouvez nous aider à nous améliorer en remplissant ce questionnaire. Le questionnaire dure environ 5 minutes.
Participez à l’enquête :
Accueil de Bar-le-Duc
Accueil de Ligny-en-Barrois


La fiche de remarque : Vous avez une suggestion ou une remarque mais vous n’attendez pas de réponse écrite.
Remarque ou suggestion

La fiche de réclamation : vous avez une réclamation et vous laissez vos coordonnées afin de recevoir une réponse adaptée à votre requête.
Réclamation

Pour plus de renseignements sur la marque Qualité Tourisme, rendez-vous sur le site officiel. ici